Macsys is onderdeel van de Medina-groep en de Europese laboratoriumgroep Biogroup. Medisch Labo Medina/CMA beheert 10 klinische laboratoria in België, waarvoor Macsys de ICT ontwikkelingen en operaties verzorgt. De laboratoriumgroep stelt in België een 1 000-tal personeelsleden tewerk, en ons marktleiderschap is in grote mate te danken aan onze doorgedreven digitalisering. Macsys ontwikkelt innovatieve toptechnologie voor de laboratoria van de groep. Wij ontwikkelen het LIMS (Laboratory Information Management Systems) in-house. Wij ontwikkelen eveneens portaal sites voor het (elektronisch) aanvragen van laboratoriumanalyses en het terugkoppelen van de resultaten van deze analyses naar artsen, zorgverleners, overheden en patiënten. Naast deze ontwikkelingen verzorgt Macsys ook de dagdagelijkse operaties in 2 datacenters in Dendermonde en Herentals en een 24/7 high available ICT-ondersteuning (netwerk, telefonie, desktops & laptops) voor 1 000 interne gebruikers, 10 000 zorgverleners en meer dan 2 000 000 patiënten op jaarbasis. Voor de uitbreiding van ons team Support Engineers in Herentals zoeken wij een nieuwe collega. Dit team staat in voor de telefonische en on-site assistentie voor onze klanten en eindgebruikers.

Ben jij de collega die we zoeken?

• Je hebt een bachelor of master in de informatica. Ervaring in een soortgelijke business is een pluspunt, maar ambitieuze schoolverlaters zijn ook welkom. Je beschikt over volgende basiscompetenties:

  • Kennis van Windows operating systems, zowel server als workstation. Kennis Linux is een pluspunt.
  • Kennis van de belangrijkste Microsoft technologiën (Active Directory, IIS,..)
  • Basiskennis netwerken en communicatieprotocollen (FTP, SSH, SMB, HTTPS,...).
  • Basiskennis van securityprincipes.
  • Basiskennis virtualisatie.
  • Basiskennis storage.
  • Kennis van ITIL-gebaseerde ticketsystemen is een pluspunt.

  Volgende niet-technische kwaliteiten zijn pluspunten:

  • Kennis/interesse in de medische sector en de gezondheidszorg
  • Zin voor initiatief
  • Nieuwsgierigheid
  • Langetermijndenken (verder dan je neus lang is)
  • Ownership van wat fout loopt, ook buiten de kantooruren
  • Collegialiteit

Wat mag je verwachten?

• Collegiale sfeer
• Competitief loon, firmawagen, laptop, GSM, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering
• Werk in eigen streek
• Flexibel werk/uren/overuren en mogelijkheden tot thuiswerk en werken op andere sites.
• Jaarlijks budget voor opleiding
• Technologisch innovatief projectwerk, doorgroeimogelijkheden richting architectuur, security of projectwerking. 

Je krijgt een on-the-job opleiding waarin je onze businessprocessen en specifieke software leert kennen. Je wordt snel ingeschakeld om mee tickets op te nemen en calls te verwerken. Er wordt verwacht dat je hierin groeit, zodat je mogelijke problemen mee helpt voorkomen. Dit gaat dan bijvoorbeeld over wijzigingen in het datacenter of netwerk doorvoeren. Naast dit werk zijn onze support engineers ook verantwoordelijk voor het beheren en verder uitbouwen van onze infrastructuur.  Van zo gauw het kennispeil en de ervaring het toelaten zal je dan ook betrokken worden bij het uitwerken van nieuwe projecten.

Onmisbare expertise in medische analyse.

We zijn een dynamisch en innovatief laboratorium waar een warme, familiale sfeer centraal staat. Collega’s kennen elkaar goed en ‘teamwork’ is het sleutelwoord. Van staalafname tot medische analyse en diagnostiek: elke medewerker is onmisbaar in het waarborgen van de gezondheid van de patiënt, want daar draait het uiteindelijk allemaal om.

En jij, ben jij ook onmisbaar?

Solliciteer op iedereenonmisbaar.be

Deze vacature staat open voor iedereen want onze werkvloer is inclusief. We hebben aandacht voor elke medewerker en diens persoonlijke ontwikkeling en gezondheid. Ons HR-team ontvangt graag je cv en motivatiebrief en garandeert een persoonlijke en vertrouwelijke behandeling van je sollicitatie.